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阿里巴巴拍卖高级客服招聘简章

【来源: | 发布日期:2021-03-01 】

项目简介:

阿里巴巴客户体验(南昌)中心,为阿里巴巴集团与江西省政府合作的政企项目,于2019年5月注册公司并开展运营,项目所在地为红谷滩-绿地博览城,占地面积约4000平方米,注册资金1亿元人民币。

高级客服——主要职责】

  1. 通过电话回访方式负责协商,处理用户阿里拍卖交割中遇到的困难,协商处理交易纠纷;

  2. 为阿里拍卖中高价值会员提供实时服务,提供咨询,交易纠纷,协调等工作;

    【职位要求】

    1、大专及以上学历,,年龄18-35周岁;

    2、工作经验满2年以上,需要有纠纷处理相关工作经验具备高强度抗压能力;

    3、有服务客户与他人的意识,有耐心,有责任感;

    4、能适应轮班工作制度。

    【工作时间】

    弹性工作时间,朝九晚六中午十二点到晚上九点之间,轮班轮休;每天工时8h,根据排班,每周休息一到二天

    薪资待遇

    试用期保底3600,试用期两个月,转正后:综合薪资:4500-6500元/月。

    每个月还会给你们父母工商银行卡转200元作为一个亲情福利

    提供住宿:这边住宿的环境很不错的,小区里面的三室二厅,沙发空调冰箱洗衣机热水器都有,住进去就有一种居家的感觉

    【福利】

    1、五险一金:根据国家规定,为员工购买五险一金;

    2、带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假;

    3、工龄工资(50-200元/月):转正后,工龄奖金50元/月,每半年增加50元/月;

    4、提供住宿,住宿环境非常OK:水电费自理;

    5、慈孝津贴:转正后,给父母工商银行卡账户每月发放200元津贴;

    6、节日津贴:中秋和春节各100元节日津贴;

    7、高温补贴:7月和8月各一次,80元/次;

    8、通讯补贴:入职满1年50元/月,满2年100元/月,按出勤支付;

    9、年终奖:入职半年后即可享受;

    10、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等。

    地点:南昌红谷滩新区九龙湖片区

    联系电话:17779107203

    联系邮箱:jxjdjob@163.com